Tanux.ai LLP компаниясы туралы мәлімет
Сату, қолдау, қызмет көрсету және телемаркетинг қоңыраулары мен іскерлік хат алмасуды талдауға арналған өнім әзірлейміз.
Өнім, компания және ресми сайт
Tanux AI (Танукс) — Tanux.ai LLP компаниясының клиенттермен қоңыраулар мен іскерлік хат алмасуды талдауға арналған өнімі. Ресми сайт — https://tanuxai.kz. «Танукс» және «Tanux AI» атаулары бір өнімді білдіреді.
Қазақстандағы, соның ішінде Алматыдағы сату, қолдау, қызмет көрсету және телемаркетинг командалары қарым-қатынасты өз чек-листтерімен тексере алады. Жазба не WhatsApp дереккөзі, диалог шекаралары мен өңдеу шарттары қосылудан бұрын келісіледі.
Жаңартылды: 2026 ж. 31 қазан
Tanux AI өнімі туралы мәлімет
Негізгі мүмкіндіктер мен іске қосу шарттары. Дерек көзі мен қолданылатын тексеру сценарийі қосылудан бұрын келісіледі.
- Өнім
- Tanux AI
- Компания
- Tanux.ai LLP
- Кімге арналған
- Сату, қолдау, қызмет көрсету және телемаркетинг басшылары: қарым-қатынасты талдау, келесі қадамды бақылау және сөйлесу нәтижесі бойынша оқыту.
- Тілдер
- Орыс және қазақ тілдері. Тану мен бағалау сапасы сіздің үлгіңізде тексеріледі; ол жазбаға, контекстке және критерийлерге байланысты.
- Қоңыраулар
- Жазбаларды қолмен жүктеу немесе қосылған телефония мен CRM дерек көзі. Интеграция үшін жазбаға қолжетімділік пен қызметкерлер сәйкестігі тексеріледі.
- Хабарлама көзі қосылғанда іскерлік диалогтарды талдау. Бұл қарым-қатынасты бағалау; тарихтың толықтығы мен дауыстық хабарламаларды өңдеу бөлек тексеріледі.
- Нәтиже
- Транскрипт, негіздемесі бар критерийлік баға, қызметкерлер бойынша жиынтық және басшымен не аудитормен талдауға арналған материал.
- Баға
- Айына 4000 минут әңгіме үшін 50 000 ₸-ден басталады. Артық шығын мен хат алмасуды есептеу ережелері тариф бетінде және қосылудан бұрын нақтыланады.
- Пилот
- Өтінім бойынша 14 күн, 100 қоңырауға дейін. Басталар алдында жазба көзі, критерийлер және нәтижені тексеру тәсілі келісіледі.
- Деректерді өңдеу
- Қосылудан бұрын орналастыру, өңдеу кезіндегі алушылар, қолжетімділік, сақтау және жою мерзімдері келісіледі. Нақты контур шарттары келісімшарт пен DPA-да бекітіледі.
- Ресми сайт
- https://tanuxai.kz
Деректерді сақтау және өңдеу
Жазбалардың Қазақстанда сақталуы мәтіннің де тек осы жерде өңделетінін білдіре ме?
Жазбаны сақтау мен мәтінді өңдеу — бөлек кезеңдер. Жарияланған шарттарда мәтінді Қазақстаннан тыс жеткізушілерге беру мүмкіндігі қарастырылған. Ұйымыңызға қатысты алушылар мен өңдеу шарттарын қосылудан бұрын нақтылаңыз.
Өнім қандай командаларға арналған
Біздің миссиямыз
Командаларға клиентпен қарым-қатынас сапасын түсінуге және сервисті жақсарту үшін нақты әрекет таңдауға көмектесу. Сату, қолдау өтініші мен шығыс қоңырауға бөлек критерийлер қажет; оларды бір скриптпен бағалауға болмайды.
Қалай жұмыс істейміз
Tanux AI талдауы қолжетімді жазбаға не мәтінге, таңдалған сценарий мен тексерілетін критерийге сүйенеді. Басшы ескертудің негізін бастапқы сөйлесумен салыстырады. Іске қосудан бұрын дереккөздер, қолжетімділік және пилот нәтижесін тексеру тәсілі келісіледі.
Біздің құндылықтарымыз
Ашықтық
Әрбір бағалау әңгімеден дәйексөзбен расталады. «Қара жәшіктер» жоқ.
Жазбаларды Қазақстанда сақтау
Жазбалар мен транскрипциялар Yandex Cloud-та, Қазақстан өңірінде сақталады. Өңдеу шарттары — шартқа қоса берілетін DPA-да.
Дәлдік
Бағаны нақты реплика мен таңдалған критерийге сүйеніп тексереміз. Енгізуге дейін жеткілікті жауаптың мысалдарын келісіп, нәтижелерді калибрлейміз; сапа бастапқы жазба мен контекстке байланысты.
Қарапайымдылық
Алғашқы талдаулар — жазбалар қосылған күні, түсінікті есептер, минималды баптаулар. Технологиялар жұмыс істейді — сіз нәтижені көресіз.
Команда
Tanux AI өнімін Tanux.ai LLP командасы әзірлейді. Өнімді сату, контакт-орталық және клиенттік сервис басшыларының міндеттерімен байланыстырамыз: түсінікті критерий, тексерілетін қорытынды және командаға арналған әрекет.
Көбірек білгіңіз келе ме?
Tanux AI командаңызға қалай көмектесе алатынын талқылау үшін бізбен байланысыңыз.
Бізбен байланысу